尊敬的县领导  您好 

1》  小区地下室交付至今无移动信号，多方反馈得知，因小区物业要移动公司一笔协调费未谈妥，移动公司工作人员无法进场安装信号 设备，有跟湖南移动通话录音证明

2》  小区物业无服务意识，反馈问题无跟进，无答复

3》  物业从未成公开小区公共收益，收取物业费从未提供税务发票，就一张收据

4》  因不满物业，未交物业费业主，拒收水费，停水等等

     请领导协调，整改物业问题  避免发生更大矛盾  

尊敬的网民朋友，您好，您的来信已收悉。经我局工作人员调查核实，现回复如下：

一、小区地下车库电信信号已于去年安装并开通，移动设备今年4月份左右已开始安装。物业公司是向移动公司要收取因安装设备时的卫生费而非协调费，等移动设备安装完毕即可开通。

二、业主反馈问题已督促物业公司及时跟进并及时向业主公示。

三、小区内没有公共收益，业主如需要发票可向物业公司要求开具。

四、物业不能用停水的方式催缴物业费，及时足额交清物业费是业主义务，我们将督促物业做好工作。如果业主对物业的服务不满意，也可直接向我们反映。

感谢您对我局的工作关心和支持。